El objetivo de todo sitio web es generar negocio. Es imprescindible que los usuarios que navegan por él, terminen realizando las acciones para las que fue creado. Por ejemplo, la compra de un producto, el envío de un formulario de contacto, la descarga de programa o el clic en un banner. De nada sirve llevar visitas a un sitio web que no genera negocio.
Para lograrlo, es necesario entender todas las variables que entran en juego, en el recorrido que realiza un usuario hasta llegar al objetivo y optimizar dicho proceso. En eso se basan las metodologías de CRO, que conocemos hoy de la mano de Sergio Simarro.
Notas del episodio
Webalyzer: Herramienta («analytics prehistórico«) con la que Sergio empezó a investigar cómo podía atraer más tráfico.
Estudio sobre la conversión de negocios digitales de la agencia Flat 101
Hilo en Twitter de MJ Cachón sobre su estudio de Migraciones Web